Changer de prestataire

Changer de prestataire PPC

Changer de prestataire pour votre traitement de l'apnée du sommeil est un droit, simple et sans interruption de traitement. Voici comment cela se passe.

Aucune interruption de traitement. respi'R installe votre nouvel équipement avant la reprise de l'ancien. Installation sous 72h en Île-de-France et départements limitrophes.

La démarche en 4 étapes

1

Vous en parlez à votre médecin

Vous êtes libre de changer de prestataire de santé à domicile. La démarche est initiée par votre médecin prescripteur, qui contacte respi'R pour organiser le changement.

2

respi'R prend le relais

Dès réception de la demande de votre médecin, nous préparons votre dossier et planifions l'installation de votre équipement PPC à votre domicile.

3

Nous installons votre matériel

Un technicien installe et règle votre appareil PPC. Votre traitement se poursuit sans interruption : vous n'êtes jamais sans équipement.

4

Reprise de l'ancien matériel

Une fois installé chez vous avec votre nouvel équipement, vous contactez votre ancien prestataire pour organiser la reprise de son matériel.

Questions fréquentes

Ai-je le droit de changer de prestataire PPC ?

Oui. Vous êtes libre de choisir votre prestataire de santé à domicile et d'en changer. Ce choix vous appartient.

Vais-je être sans traitement pendant le changement ?

Non. respi'R installe votre nouvel équipement avant que vous ne rendiez l'ancien. Votre traitement PPC n'est jamais interrompu.

Le changement affecte-t-il mon remboursement ?

Non. Le remboursement de votre traitement par l'Assurance Maladie se poursuit normalement, aux mêmes conditions, quel que soit votre prestataire.

Qui initie le changement de prestataire ?

La démarche passe par votre médecin prescripteur, qui contacte respi'R. Si vous souhaitez changer, parlez-en à votre médecin lors de votre prochaine consultation.

Dois-je me justifier auprès de mon ancien prestataire ?

Non. Le libre choix du prestataire est un principe fondamental et il vaut pendant toute la durée du traitement, pas seulement à l'installation. Vous n'avez aucune justification à fournir.

Mes données de suivi sont-elles transférées ?

Vous disposez d'un droit d'accès et de portabilité sur vos données de santé. Votre bilan initial, vos comptes rendus et vos relevés de suivi peuvent être transmis à votre nouveau médecin ou prestataire, à votre demande.

Sous quel délai suis-je installé ?

Après réception de la demande, respi'R installe votre équipement PPC sous 72 heures en Île-de-France et départements limitrophes.

Vous souhaitez rejoindre respi'R ?

Parlez-en à votre médecin, ou contactez-nous pour toute question sur le changement de prestataire.

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